Acesse nosso blog e confira as novidades do DOK Despachante http://localhost:3000/blog Fique por dentro de artigos sobre o trânsito brasileiro! Conheça informações sobre licenciamento, ipva, multas e muito mais. Acesse agora o Blog do DOK! Fri, 31 Oct 2025 18:10:34 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9 https://assets.despachantedok.com.br/blog/wp-content/uploads/2020/07/cropped-favicon-32x32.png Acesse nosso blog e confira as novidades do DOK Despachante http://localhost:3000/blog 32 32 DOK Despachante agora também funciona na Bahia http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Mon, 13 Oct 2025 12:34:00 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=30792 Salve, motorista! O DOK Despachante tem uma grande novidade para os motoristas baianos: agora somos credenciados oficialmente pelo Detran BA.   Essa é a sua garantia de que o DOK está totalmente habilitado a oferecer serviços digitais para pagamentos de débitos veiculares, com a agilidade e a transparência de mais de 18 anos de experiência.  Isso […]

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Salve, motorista! O DOK Despachante tem uma grande novidade para os motoristas baianos: agora somos credenciados oficialmente pelo Detran BA.  

Essa é a sua garantia de que o DOK está totalmente habilitado a oferecer serviços digitais para pagamentos de débitos veiculares, com a agilidade e a transparência de mais de 18 anos de experiência. 

Isso significa que, de Salvador a Feira de Santana, e em todas as cidades do estado, você pode resolver as pendências do seu veículo como IPVA, licenciamento e multas de forma prática e segura, sem precisar sair de casa. 

DOK funciona na Bahia: o que isso significa? 

Ser um despachante credenciado pelo Detran da Bahia valida a nossa atuação no estado, garantindo que o DOK é uma empresa oficialmente autorizada a prestar serviços veiculares online.  

Diferente de outros intermediários, nosso credenciamento nos torna parceiros legítimos do órgão, oferecendo a você um serviço legal e confiável. 

Este reconhecimento reforça a nossa missão de digitalizar os processos burocráticos e oferecer mais praticidade para a vida dos motoristas. 

Em quais cidades da Bahia o DOK Despachante já está disponível? 

Nossa atuação é 100% online, o que nos permite ter cobertura em todo o estado da Bahia. Você pode acessar os nossos serviços de qualquer lugar, pois tudo é feito via site ou app.  

Confira algumas cidades que atuamos:  

  • Salvador
  • Feira de Santana 
  • Vitória da Conquista 
  • Camaçari 
  • Itabuna 
  • Juazeiro 
  • Lauro de Freitas 
  • Ilhéus 
  • Barreiras 
  • Teixeira de Freitas 

Faça uma consulta veicular agora mesmo e veja os débitos do seu carro em qualquer cidade da Bahia. 

Consulte débitos do veículo


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Serviços disponíveis no DOK para quem tem veículo na Bahia

Com o DOK Despachante, você tem acesso a uma plataforma completa para regularizar a situação do seu veículo: 

  • Consulta grátis de todos os débitos (IPVA, licenciamento, multas, DPVAT); 
  • Pagamento à vista com praticidade; 
  • Pagamento parcelado em até 12x, aceitando até 6 cartões de crédito e com taxas competitivas; 
  • Desconto para parcelamentos de 10 a 12x; 
  • Suporte especializado com uma equipe 100% digital e preparada para te ajudar; 
  • Regularização completa dos débitos do seu veículo. 

Tudo isso pode ser feito pelo nosso site ou pelo aplicativo do DOK

Vantagens e por que resolver pendências com o DOK?

Resolver pendências com o DOK proporciona diversas vantagens.  

Com mais de 18 anos de experiência no setor de despachante, a nossa empresa é credenciada oficialmente pela Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), órgão responsável por permitir o nosso credenciamento em diferentes Detrans, garantindo legitimidade e confiança.  

Nosso despachante já atendeu milhares de clientes em todo o Brasil, e mais de 200mil somente no estado de SP. Sempre com transparência, praticidade e suporte especializado, garantindo a segurança e conforto de nossos clientes.  

Como consultar débitos de veículos na BA com o DOK Despachante

Consultar os débitos do seu veículo é simples e rápido. Basta seguir o passo a passo no formulário abaixo: 

  1. Acesse o site do DOK ou abra o DOK App; 
  1. Informe a placa do veículo ou o RENAVAM no formulário de consulta; 
  1. Insira um e-mail válido; 
  1. Clique em “Consultar grátis”; 
  1. Pronto! Você terá acesso imediato aos débitos pendentes do seu veículo. 

Você também pode parcelar as pendências em até 12x no cartão de crédito, usando até 6 cartões. Para facilitar, é só consultar pelo formulário abaixo:

Consulte débitos do veículo

Conclusão 

E aí, motorista! O DOK dá mais um passo importante na sua expansão nacional: agora como despachante na Bahia. 

Nosso objetivo é simplificar sua vida, oferecendo serviços práticos, seguros e totalmente digitais para que você regularize seu veículo sem perder tempo em filas ou enfrentar burocracias. 

Experimente a comodidade e a agilidade de regularizar seu veículo pelo celular. Não perca tempo em filas e resolva todas as pendências com a confiança de um parceiro oficial do Detran BA.  


Perguntas frequentes sobre DOK Despachante na Bahia

O DOK Despachante é autorizado a atuar na Bahia? 

Sim, o DOK é oficialmente credenciado pela Senatran para prestar serviços de pagamento de débitos veiculares no estado. 

Posso pagar débitos do meu carro da Bahia em parcelas? 

Sim! Você pode parcelar seus débitos em até 12x no cartão de crédito, com possibilidade de usar até 6 cartões diferentes, somente no DOK. 

O atendimento do DOK na Bahia é 100% online? 

Sim. Você pode consultar e pagar débitos pelo site ou pelo aplicativo do DOK, de onde estiver. 

Quais débitos posso pagar com o DOK na Bahia? 

Com o DOK, você pode consultar e pagar IPVA, licenciamento, multas e SPVAT do seu veículo registrado na Bahia. 

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Despachante Rio Grande do Sul: DOK agora é credenciado pelo Detran RS http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Tue, 16 Sep 2025 13:45:09 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=30319 Salve, motorista! Agora, o DOK Despachante agora é oficialmente credenciado pelo Detran RS, para atuar em todo o estado do Rio Grande do Sul. Isso significa que você pode contar com a nossa ajuda para regularizar a situação do seu veículo de forma ainda mais prática e segura, sem precisar sair de casa.  Estamos habilitados […]

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Salve, motorista! Agora, o DOK Despachante agora é oficialmente credenciado pelo Detran RS, para atuar em todo o estado do Rio Grande do Sul.

Isso significa que você pode contar com a nossa ajuda para regularizar a situação do seu veículo de forma ainda mais prática e segura, sem precisar sair de casa. 

Estamos habilitados para oferecer todos os serviços de pagamento de débitos veiculares, como IPVA, licenciamento, multas e DPVAT, com a agilidade e a transparência de mais de 18 anos de história. 

Moradores de Porto Alegre, Caxias do Sul, Canoas, Gravataí, Pelotas, Passo Fundo, entre tantas outras cidades gaúchas, já podem desfrutar da facilidade de resolver suas pendências automotivas sem burocracia.   

DOK é despachante credenciado no RS: o que isso significa?

Ser um despachante credenciado ao Detran RS significa que o DOK está oficialmente habilitado e autorizado pelo órgão de trânsito do Rio Grande do Sul a intermediar os pagamentos de débitos veiculares.  

Essa parceria traz uma série de benefícios diretos para você: 

  • Agilidade para fazer tudo online: com o DOK, você resolve tudo online, de forma rápida e eficiente;
  • Menos burocracia: simplificamos os processos, tornando a regularização do seu veículo muito mais descomplicada;
  • Mais segurança: com o credenciamento, garantimos que suas transações são seguras e em total conformidade com as normas do Detran RS, protegendo seus dados e seu veículo. 

Com o DOK, você tem a certeza de estar lidando com uma empresa que segue rigorosamente as diretrizes e exigências do Detran, proporcionando um serviço confiável e eficiente. 

Em quais cidades do Rio Grande do Sul o DOK já está disponível? 

O DOK oferece atuação online, o que significa cobertura em todo o estado do Rio Grande do Sul. Não importa onde você esteja, nossos serviços estão ao seu alcance, pois tudo é feito via site ou app

Confira algumas cidades em que atuamos: 

  • Porto Alegre 
  • Caxias do Sul 
  • Canoas
  • Gravataí 
  • Pelotas
  • Passo Fundo 
  • Santa Maria 
  • Novo Hamburgo 
  • Bento Gonçalves 
  • Gramado

Faça uma consulta veicular para verificar os débitos do seu veículo, não importa em qual cidade gaúcha ele esteja registrado. 

Consulte débitos do veículo


Saiba mais sobre o DOK

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Quais serviços o DOK oferece como despachante no Rio Grande do Sul?

Como seu despachante credenciado no Rio Grande do Sul, o DOK oferece um leque completo de serviços para simplificar sua vida: 

  • Consulta grátis de débitos veiculares: você consegue verificar de forma rápida, gratuita e ilimitada, seu IPVA, multas, licenciamento e DPVAT pendentes;
  • Pagamento facilitado: parcele todas as pendências em até 12x, use seu cartão de crédito e, se precisar, combine até seis cartões diferentes para parcelar;
  • Suporte 100% digital e seguro: nossa equipe está pronta para te ajudar a qualquer momento, garantindo uma experiência tranquila e segura;
  • Regularização de documentos: ajudamos você a deixar toda a documentação do seu veículo em dia, sem complicação. 

Todos esses serviços estão acessíveis tanto pelo site do DOK quanto pelo nosso aplicativo (DOK App), que você pode baixar gratuitamente e ter toda a comodidade na palma da sua mão. 

Por que confiar no DOK como despachante credenciado no RS?

Com mais de 18 anos de atuação no setor, somos uma empresa experiente e nossa credibilidade se estende a outros estados, como São Paulo, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e outros seis estados, o que reforça nossa conformidade e excelência a nível nacional.  

A chancela da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) também reforça nosso compromisso com as leis e a segurança.  

Já atendemos mais de 200 mil clientes em todo o Brasil, com avaliações positivas que refletem nossa transparência, praticidade e suporte especializado.  

Nosso atendimento ao cliente é um dos nossos pilares, oferecendo atenção e cuidado para você investir seu tempo no que realmente importa.  

Além disso, a segurança online é prioridade, nosso site possui página de segurança e verificações para proteger suas informações e transações. 

Como consultar débitos de veículos no RS com o DOK  

Se aquela situação no trânsito te gerou dúvidas, para consultar os débitos veiculares, basta seguir o passo a passo:  

  1. Acesse o nosso site ou abra o DOK App
  1. Informe placa do veículo ou o RENAVAM no formulário no topo da página;  
  1. Insira um e-mail válido;  
  1. Clique em Consulte grátis”;  
  1. E pronto! Veja tudo o que está pendente no seu veículo.  

E se quiser ter todo controle dos seus débitos na palma da sua mão, não se esqueça de baixar o nosso app.  

Consulte débitos do veículo

Conclusão 

E aí, motorista! O DOK está consolidando sua expansão pelo Brasil, e o credenciamento como despachante no Detran Rio Grande do Sul é mais um passo importante nessa jornada.  

Nosso objetivo é facilitar a vida dos motoristas gaúchos, oferecendo uma forma segura, ágil e descomplicada de regularizar seus veículos. 

Não perca tempo em filas e burocracias. Experimente a praticidade de ter o DOK como seu parceiro no RS e dirija com tranquilidade e documentos em dia!  

E se por acaso surgir alguma multa, ou atrasar o IPVA e licenciamento, saiba que o DOK está sempre aqui.  


Perguntas frequentes sobre DOK Despachante

O DOK é despachante credenciado pelo Detran RS? 

Sim, o DOK é agora oficialmente credenciado pelo Detran RS, habilitado a intermediar o pagamento de débitos veiculares no estado. 

Posso usar o DOK como despachante em Porto Alegre? 

Sim, o DOK atende online em todo o Rio Grande do Sul, incluindo Porto Alegre, oferecendo serviços de consulta e pagamento de débitos veiculares. 

Quais débitos posso pagar pelo DOK no Rio Grande do Sul? 

Pelo DOK, você pode consultar e pagar IPVA, multas (incluindo Multas RENAINF), licenciamento Detran RS, e débitos na Dívida Ativa do seu veículo registrado no Rio Grande do Sul. 

O DOK atende também em cidades como Gramado, Caxias do Sul ou Canoas? 

Sim, o DOK atende online e cobre todas as cidades do Rio Grande do Sul, incluindo Gramado, Caxias do Sul, Canoas, Gravataí, Pelotas, Passo Fundo e muitas outras. 

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DOK Despachante é indicado pela 3ª vez ao Prêmio Reclame AQUI 2025 http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Mon, 01 Sep 2025 20:35:03 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=29824 Salve, motorista! É com muita alegria que temos orgulho de anunciar que o DOK Despachante foi indicado, pela terceira vez consecutiva, ao Prêmio Reclame AQUI 2025.  Esse é um dos reconhecimentos mais relevantes do país quando o assunto é reputação, atendimento ao cliente e confiança do consumidor.  Essa nova indicação reforça o compromisso contínuo do […]

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Salve, motorista! É com muita alegria que temos orgulho de anunciar que o DOK Despachante foi indicado, pela terceira vez consecutiva, ao Prêmio Reclame AQUI 2025. 

Esse é um dos reconhecimentos mais relevantes do país quando o assunto é reputação, atendimento ao cliente e confiança do consumidor. 

Essa nova indicação reforça o compromisso contínuo do DOK com a excelência no atendimento ao cliente e a transparência em suas operações, um pilar fundamental que nos diferencia do mercado. 

O que é o Prêmio Reclame AQUI 2025?

O Prêmio Reclame AQUI chega à sua 15ª edição em 2025, com o mesmo propósito desde sua criação: reconhecer as empresas com as melhores reputações do país, com base em critérios como: qualidade de atendimento, resolução de problemas e percepção positiva dos consumidores. 

Para estar apta à indicação, a empresa precisa manter, nos últimos seis meses, uma reputação classificada como “Bom”, “Ótimo” ou, o selo “RA1000”, que atesta um padrão de excelência em todas as interações na plataforma.  

O objetivo final é dar voz ao consumidor, permitindo que ele eleja as melhores do ano por meio de voto popular. 

Quais as etapas do Prêmio Reclame AQUI 2025?

A trajetória até a grande final do Prêmio Reclame AQUI é composta por várias fases, que envolvem desde a inscrição das empresas até a apuração e celebração dos vencedores: 

  • Inscrição: empresas interessadas e elegíveis se candidatam ao prêmio; 
  • Seleção: a equipe interna do Reclame AQUI analisa e valida o cumprimento de todos os requisitos; 
  • Indicação: divulgação oficial das empresas que foram indicadas em cada categoria; 
  • Votação Popular: consumidores cadastrados na plataforma Reclame AQUI votam em suas empresas favoritas; 
  • Apuração: os votos são computados, e outras métricas são consideradas para definir os grandes vencedores; 
  • Premiação: os resultados são revelados em um evento de gala, celebrando as empresas campeãs. 

DOK recebe terceira indicação consecutiva 

Em 2025, o DOK Despachante está concorrendo, pela terceira vez consecutiva, ao Prêmio Reclame AQUI e essa conquista é motivo de grande orgulho para toda a nossa equipe, especialmente para o time de atendimento, que se dedica diariamente a oferecer uma experiência de excelência aos nossos clientes. 

Em 2023, tivemos a honra de vencer a premiação na categoria “Serviços Online”, um reconhecimento direto da confiança dos consumidores e da qualidade do nosso atendimento.  

No ano seguinte, em 2024, concorremos na categoria “Serviços para Condutores”, ao lado de empresas desse segmento.  

“Essa conquista é o reflexo direto do nosso compromisso com o cliente. Ser lembrado por três anos seguidos em um prêmio construído com base na confiança dos consumidores é motivo de grande orgulho para toda a equipe”, destaca Gregory Packs, CEO do DOK. 

Com 18 anos de atuação no mercado de despachantes, o DOK se consolida como referência no segmento e essa nova indicação é mais um selo de credibilidade e confiança conquistado junto aos nossos clientes. 

passo a passo de como votar no DOK no Prêmio Reclame AQUI 2025 | DOK

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Prêmio Reclame AQUI 2025 votação: como funciona  

A votação popular é a etapa mais importante do prêmio, pois é o momento em que o público escolhe suas empresas favoritas em cada categoria.  

Milhões de consumidores acessam a plataforma do Reclame AQUI e votam diretamente nas empresas que consideram ter o melhor atendimento em cada categoria.  

É um processo simples e democrático, onde sua voz tem peso real para eleger as melhores. Veja, a seguir, o passo a passo para participar da votação.  

Como votar no Prêmio Reclame AQUI 2025? 

Para participar da votação do prêmio Reclame AQUI, é só seguir o passo a passo:  

  1. Acesse o site oficial do Prêmio Reclame AQUI 2025; 
  2. Faça login com sua conta (ou crie uma gratuitamente); 
  3. Clique na opção “Votar” para ser direcionado às categorias do prêmio; 
  4. Escolha pela categoria “Veículos” e procure pelas empresas indicadas em “Serviços para motoristas e veículos”; 
  5. Selecione o DOK Despachante
  6. Finalize seu voto e compartilhe com amigos. 

Importante: só é permitido um voto por CPF e por categoria. A votação é válida apenas para pessoas físicas com 18 anos ou mais e é feita por meio do site oficial, clique aqui.  

Conclusão 

Contamos com você, motorista! Sua participação na votação é fundamental para o DOK continuar a ser reconhecido como uma das melhores empresas no atendimento ao consumidor brasileiro. 

Precisa regularizar débitos veiculares como licenciamento, IPVA e multas? No DOK, você consulta a situação do seu veículo gratuitamente e pode pagar todas as pendências em até 12x no cartão de crédito. 


Perguntas frequentes sobre o Prêmio Reclame AQUI 2025

Quando começa a votação do Prêmio Reclame AQUI 2025?

A votação do Prêmio Reclame Aqui 2025 começa dia 1º de setembro e termina dia 31 de outubro.

Como funciona a votação do Prêmio Reclame AQUI 2025?

A votação é realizada online, no site do Prêmio Reclame AQUI. Consumidores maiores de 18 anos, com cadastro na plataforma, podem votar em uma empresa por categoria.

Quem avalia o prêmio Reclame AQUI? 

A avaliação é feita majoritariamente pelos próprios consumidores, por meio de voto popular. 

O que é o selo Prêmio Reclame AQUI?  

O selo Prêmio Reclame AQUI é uma certificação concedida às empresas indicadas e vencedoras de suas respectivas categorias, atestando sua excelência em atendimento e reputação, com base na votação popular. 

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DOK Despachante é indicado pela segunda vez consecutiva ao Prêmio Reclame AQUI [2024] http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Tue, 27 Aug 2024 14:46:32 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=28159 O DOK Despachante, empresa de serviços online para motoristas brasileiros, foi indicado ao Prêmio Reclame AQUI 2024! Esse é o segundo ano consecutivo da indicação e vale destacar que ano passado, se tornou campeã na categoria que concorreu.  Quer entender tudo sobre o Prêmio Reclame AQUI, diferenciais do DOK Despachante e como votar na edição […]

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O DOK Despachante, empresa de serviços online para motoristas brasileiros, foi indicado ao Prêmio Reclame AQUI 2024! Esse é o segundo ano consecutivo da indicação e vale destacar que ano passado, se tornou campeã na categoria que concorreu. 

Quer entender tudo sobre o Prêmio Reclame AQUI, diferenciais do DOK Despachante e como votar na edição de 2024? Continue a leitura! 

O que é e quais as fases do Prêmio Reclame AQUI? 

O Prêmio Reclame AQUI tem como objetivo apresentar aos consumidores, as empresas com os melhores atendimento e reputações, e com isso, premiar as melhores de acordo com voto popular. 

Dessa forma, não são todas as empresas que podem concorrer ao prêmio, pois existem alguns requisitos a serem cumpridos para estarem aptas.  

Dentre eles, as marcas devem ter reputação “Bom”, “Ótimo” ou possuírem o “RA1000” (selo oferecido para quem pratica um excelente atendimento na plataforma) nos últimos seis meses. 

A premiação é dividida em algumas etapas que envolvem a plataforma, empresas e consumidores. Entenda a seguir: 

  1. Inscrição: empresas se inscrevem para concorrer ao prêmio; 
  1. Seleção: todos os requisitos são analisados e validados pela equipe interna do RA; 
  1. Indicação: divulgação das empresas indicadas em cada categoria; 
  1. Votação popular: consumidores cadastrados no Reclame AQUI votam nas empresas indicadas; 
  1. Apuração: os votos são computados e outras pontuações são calculadas para definir a vencedora de cada categoria; 
  1. Premiação: os resultados são divulgados em um evento. 

Por que o DOK Despachante foi indicado ao Prêmio Reclame Aqui 2024? 

O Prêmio Reclame Aqui chega em sua 14ª edição em 2024 e esta é a segunda indicação consecutiva do DOK Despachante, motivo de muito orgulho para toda a empresa, especialmente para os times de atendimento e customer experience

Como dito anteriormente, os requisitos mínimos para se inscrever ao Prêmio incluem a reputação “bom”, “ótimo” e o “selo RA1000”. Logo, o DOK Despachante cumpre com todos eles, afinal, já conquistou o selo RA1000 no último ano e atualmente segue com reputação “ótimo” na plataforma.  

Desta vez, o DOK Despachante está concorrendo na categoria “Serviços para Condutores”, ao lado de empresas do mesmo segmento. 

E de acordo com o CEO, Gregory Packs, estar entre as empresas brasileiras com as melhores reputações e operações de atendimento é uma conquista enorme para toda a história da corporação, que atua há 17 anos no mercado. 

Mais do que receber um troféu, essa indicação representa o reconhecimento dos nossos consumidores que confiam em nosso trabalho.

Gregory Packs
infográfico com o passo a passo para votar no Prêmio Reclame AQUI 2024 | DOK
Infográfico produzido por Bruna Florentino

Saiba mais sobre o DOK 

Ei, Motorista! Se você chegou até aqui, achamos que também vai precisar saber disso. Confira: 


Como votar no Prêmio Reclame Aqui 2024? 

Na edição do Prêmio Reclame AQUI em 2023, foram mais de 17 milhões de votos do público, número que segundo o CEO do DOK, mostra um consumidor cada vez mais atento aos serviços das empresas, que valorizam e priorizam o bom atendimento e experiência como um todo. 

Para votar no DOK Despachante como melhor empresa de Serviços para Condutores, é bem simples, confira o passo a passo: 

  1. Acesse o site do Prêmio Reclame AQUI 2024; 
  1. Entre na sua conta da plataforma com login e senha; caso não possua cadastro, será preciso fazer um, mas é simples e rápido; 
  1. Clique em “Votar” para ser redirecionado às categorias do prêmio; 
  1. Procure pela categoria “Serviços para Condutores” e selecione o DOK Despachante; 
  1. Prossiga para outras categorias e acompanhe a evolução dos seus votos; 
  1. Pronto! Agora é só compartilhar para que outros consumidores votem em suas empresas favoritas. 

Vale destacar que para participar da votação no Prêmio Reclame AQUI 2024, é preciso ser pessoa física maior de 18 anos. Além disso, é permitido votar em apenas uma empresa por categoria e um voto por CPF. 

Conclusão  

Enfim, Motorista, neste artigo, você conferiu como funciona o Prêmio Reclame AQUI e como votar no DOK Despachante como melhor empresa de “Serviços para Condutores”, na edição 2024. 

Precisa regularizar os débitos veiculares, como Licenciamento, IPVA, Dívida Ativa e Multas? No DOK Despachante, é possível consultar gratuitamente a situação do seu veículo e pagar pendências em até 12x no cartão.  

Gostou do conteúdo? Então, conheça o nosso blog, para ficar por dentro de tudo o que acontece no mundo automotivo. Acompanhe-nos também pelas redes sociais: Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e .    

TAGS: indicados prêmio reclame aqui / reclame aqui votação / premio ra 


Perguntas frequentes sobre o Prêmio Reclame AQUI 2024 

O que é o Prêmio Reclame AQUI? 

O Prêmio Reclame AQUI visa premiar as empresas com as melhores reputações da plataforma, ou seja, as que priorizam a experiência do cliente e dedicam esforços para oferecerem um bom atendimento ao cliente. 

O que uma empresa precisa para ser indicada ao Prêmio Reclame Aqui? 

Para que a empresa possa estar na lista de indicados ao Prêmio Reclame AQUI, é preciso ter reputação “Bom”, “Ótimo” ou selo “RA1000” nos últimos seis meses. 

Como votar no Prêmio Reclame Aqui 2024? 

Acesse o site da plataforma, faça login com seu cadastro e clique em “Votar”. Pronto, agora é só votar em uma empresa por categoria. 

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DOK Despachante conta com tecnologia 3DS 2.0: mais segurança nas transações http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Tue, 16 Jul 2024 18:14:14 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=28042 No primeiro trimestre de 2024, o Brasil registrou 800 mil tentativas de fraude em transações online, segundo estudo da ClearSale, empresa de inteligência de dados e prevenção a riscos. Sabendo disso, corporações estão aderindo à tecnologia 3DS 2.0 para elevar a segurança em compras online.   E este foi o caso do DOK Despachante, que implantou […]

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No primeiro trimestre de 2024, o Brasil registrou 800 mil tentativas de fraude em transações online, segundo estudo da ClearSale, empresa de inteligência de dados e prevenção a riscos. Sabendo disso, corporações estão aderindo à tecnologia 3DS 2.0 para elevar a segurança em compras online.  

E este foi o caso do DOK Despachante, que implantou o sistema em junho deste ano, para assegurar ainda mais as transações da plataforma. Quer saber mais sobre essa inovação? Acompanhe esse artigo até o fim e entenda como são as autenticações do seu banco. 

O que é 3DS 2.0? 

O 3DS 2.0 é um protocolo de autenticação de compras online realizado em três fatores, isto é, acontece um fluxo de comunicação entre estabelecimento, emissor do cartão (banco) e portador do cartão (comprador), que tem como objetivo elevar a segurança das transações. 

A versão 2.0 é uma atualização da tecnologia até então conhecida como 3DS 1.0. Neste novo modelo, é feito uma coleta maior das informações sobre a transação e repassada às instituições financeiras, de maneira mais rápida e mobile first, ou seja, funciona em qualquer canal de compra (celular, tablet ou computador). 

Logo, com mais dados sobre a transação online, a tecnologia consegue garantir autenticidade das informações junto ao banco emissor, reduzindo o risco de fraudes em pagamentos.  

Como funciona a autenticação 3DS 2.0 no DOK Despachante? 

Como apresentado acima, a tecnologia coleta mais dados durante as transações online e por esse motivo, as etapas de verificação também são mais efetivas.  

Resumidamente, quando o cliente efetua um pedido no site do DOK Despachante, que utiliza o sistema 3DS 2.0, é enviada uma requisição para o banco emissor do método de pagamento escolhido, antes da aprovação.  

Para entender melhor, confira como funciona o processo do 3DS 2.0: 

  1. O cliente seleciona o método de pagamento com cartão e insere os dados pessoais, bem como do cartão; 
  1. O provedor 3DS 2.0 do DOK Despachante envia esses dados para o emissor do cartão (que pode ser um banco tradicional, digital ou empresa financeira) e solicita a autenticação da transação; 
  1. O emissor avalia o risco da transação e caso necessário, solicita um desafio de autenticação para o usuário. Isso pode acontecer por meio de código via SMS, token no app, reconhecimento facial e/ou biometria; 
  1. Após a autenticação, fica a critério do emissor aprovar ou não a transação e repassar ao DOK; 
  1. Caso a compra seja aprovada, o DOK Despachante dará andamento no seu pedido; mas caso a autenticação resulte em reprovação, é preciso começar uma transação novamente. 

Vale destacar que as instruções para autenticação 3DS 2.0 varia de acordo com as políticas de cada banco ou empresa financeira.  

Além disso, a validação também pode acontecer de maneira silenciosa, isto é, sem a necessidade de completar um desafio para confirmação de identidade. Dessa forma, o processo de compra não é pausado e a finalização acontece de maneira direta.  

Verifique como é solicitada a autenticação 3DS 2.0 pelo seu banco:  

Banco Tipo de verificação 
Nubank Confirmação de compra no app 
Santander, Bradesco, BTG e Next. Token do app 
Inter Código pelo i-safe no app 
Itaú iToken do app 

Veja detalhes sobre as verificações de cada banco em nossa central de ajuda.  


Saiba mais sobre as Novidades DOK 

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Vantagens do 3DS 2.0 nas transações feitas no DOK Despachante 

De acordo com o Relatório de Identidade Digital e Fraude do Serasa Experian 2024, 71% dos consumidores se preocupam com a segurança e roubo de identidade online e 86% preferem marcas mais seguras para interagir.  

E prezando sempre pela segurança de seus clientes, o DOK Despachante busca por inovações tecnológicas constantemente, a fim de tornar os processos cada vez mais rápidos e seguros.  

Com isso, dentre os diversos benefícios de fazer uma transação online com uma empresa que utiliza 3DS 2.0 em seu sistema, estão:  

  • Menos riscos de exposição a fraudes; 
  • Transações 85% mais rápidas (segundo estudo feito pela Visa sobre o 3D Secure 2.0); 
  • Boa experiência de compra e segurança. 

Para além disso, com essa tecnologia, os pagamentos com cartão de débito também serão contemplados, logo, quem não utiliza cartão de crédito, terá mais facilidade para fazer compras pela internet. 

infográfico sobre o processo de autenticação 3DS 2.0 do DOK
Infográfico elaborado por Bruna Florentino | DOK

Conclusão  

Neste artigo, foi possível entender um pouco mais sobre a autenticação 3DS 2.0 e como ela garante mais segurança nas transações online do despachante DOK e outros e-commercers. 

Por isso, caso você se depare com um desafio de autenticação após realizar um pedido conosco, saberá que é apenas uma etapa a mais de seguridade para a sua transação, realizada entre o DOK Despachante e o banco emissor do seu cartão. 

Conte com o DOK para regularizar os débitos veiculares, como Licenciamento, IPVA, Dívida Ativa e Multas. Aqui, é possível consultar gratuitamente a situação do seu veículo e pagar pendências em até 12x no cartão. 

Gostou do conteúdo? Então, conheça o nosso blog, para ficar por dentro de tudo o que acontece no mundo automotivo. Acompanhe-nos também pelas redes sociais: Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e .   

TAGS: 3ds desbloqueio / sistema sca / sca autenticação 


Perguntas frequentes sobre o 3DS 2.0 

Qual a importância do 3DS 2.0 para os pagamentos online? 

Segundo um relatório do Serasa Experian, no primeiro trimestre de 2024, 42% dos consumidores sofreram golpes online. Portanto, a autenticação 3DS 2.0 é uma forma de garantir mais segurança e fluidez nos processos de compra, contribuindo com a diminuição de fraudes. 

O que é validação 3DS 2.0? 

A validação 3DS 2.0 é uma comunicação feita entre e-commerce e banco emissor do cartão para autenticar dados do comprador. Essa validação pode ser solicitada pelo banco por código SMS, token ou reconhecimento facial/biométrico. 

Quais os benefícios do 3DS 2.0 para os clientes do DOK Despachante? 

Os motoristas clientes do DOK Despachante agora contam com um sistema ainda mais seguro e rápido para pagar débitos veiculares com o cartão de crédito.

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Conheça a plataforma de licenciamento online do DOK Despachante http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Thu, 27 Jun 2024 19:56:37 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=27953 Salve, Motorista! Você sabia que é possível usar uma plataforma de licenciamento online, em vez de ir pessoalmente até uma unidade do Departamento estadual de Trânsito (Detran) ou Poupatempo para pagar o documento?  Não sabia? Então este conteúdo é para você!  Quem é o DOK Despachante?  Fundado há mais de 17 anos, o DOK é […]

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Salve, Motorista! Você sabia que é possível usar uma plataforma de licenciamento online, em vez de ir pessoalmente até uma unidade do Departamento estadual de Trânsito (Detran) ou Poupatempo para pagar o documento? 

Não sabia? Então este conteúdo é para você! 

Quem é o DOK Despachante? 

Fundado há mais de 17 anos, o DOK é o maior despachante online do Brasil e foi o primeiro a atender todo o estado de São Paulo (SP). 

Hoje, com mais de 200 mil clientes atendidos, ajuda os motoristas no pagamento dos débitos veiculares ao oferecer sua plataforma de licenciamento online, além de várias opções de pagamento. 

O que é a plataforma de licenciamento online do DOK? 

A plataforma de licenciamento online do DOK Despachante funciona como um sistema de consulta, na qual você, Motorista, acessa o site e pesquisa, usando a placa ou RENAVAM do automóvel, juntamente do seu melhor e-mail, quais são os débitos do veículo. 

Confira no vídeo que está no começo deste conteúdo como funciona o passo a passo. 

O que muda do presencial para o online? 

Ter a possibilidade de pagar o licenciamento na plataforma online do DOK Despachante é uma vantagem imensa pelos seguintes motivos: 

  • Conforto: pode ser feito de qualquer lugar; 
  • Praticidade: não precisa se locomover; 
  • Variedade: oferece mais formas de pagamento em comparação ao Detran. 

Ao escolher pagar presencial, o motorista se expõe a situações desnecessárias, tais como: 

  • Filas; 
  • Gastos com combustível; 
  • Perda de tempo no trânsito; 
  • Formas de pagamento limitadas. 
Infográfico mostra que é mais vantajoso fazer o licenciamento por uma plataforma online do que de forma presencial | DOK Despachante
Infográfico feito por Bruna Florentino de Almeida | DOK Despachante

Saiba mais sobre licenciamento 

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O que é licenciamento? 

Licenciamento é o nome popular utilizado para se referir ao documento de pagamento anual que atesta a regularidade e permissão do veículo de um motorista para circular pelas vias de trânsito brasileiras. 

O Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) é o nome oficial desse documento, que, por sinal, é de porte obrigatório. A falta do documento durante a direção pelas vias pode ocasionar multa gravíssima ao motorista. 

Qual o valor do licenciamento em 2024? 

Por se tratar de um serviço de caráter executivo, realizado pelo Detran de cada unidade federativa do país, os valores, métodos de pagamento, prazos e regras variam de estado para estado. 

Confira abaixo o valor do licenciamento 2024 para São Paulo (SP), Paraná (PR) e Santa Catarina (SC). 

SP 

Segundo o Detran-SP, o valor do licenciamento 2024 para todos os veículos é de R$160,22. 

Para pagar, você pode ir até uma casa lotérica, a um banco conveniado ao órgão ou, se preferir, nem saia de casa e pague pelo DOK Despachante, que oferece formas de pagamento mais abrangentes e compreensivas. 

PR 

No estado do Paraná, o licenciamento 2024 ficou fixado no valor de R$ 90,94, tanto para veículos zero-quilômetro quanto para seminovos. 

SC 

Para Santa Catarina, o valor para expedição anual do licenciamento ficou em R$ 149,37, e o pagamento pode ser feito em uma agência do Banco do Brasil, Bradesco, Itaú ou Creditran. 

Mas, se você também prefere praticidade, faça o pagamento no conforto de sua casa ou de onde estiver, no site do DOK, e ainda conte com mais opções de pagamento. 

Infográfico sobre valores do licenciamento 2024 em SP, PR e SC- DOK
Infográfico elaborado por Bruna Florentino | DOK

Conclusão 

Como foi apresentado, usar a plataforma de licenciamento online do DOK Despachante é a melhor opção para quem preza pelo conforto e praticidade, mas também se preocupa em manter o veículo e seus documentos em dia. 

Vai perder a oportunidade de fazer o licenciamento anual do seu automóvel sem nem mesmo sair de casa? 

Acesse o site do DOK Despachante e aproveite! 


Perguntas frequentes sobre a plataforma de licenciamento online

Como pagar a taxa de licenciamento 2024? 

A taxa de pagamento para licenciar o veículo pode ser paga em uma lotérica ou banco conveniado ao Detran do seu estado. Mas, caso prefira mais praticidade, use a plataforma de licenciamento online disponível no site do DOK Despachante e pague de onde estiver. 

Como fazer para pagar o licenciamento atrasado? 

Pela plataforma online do DOK Despachante, é possível pagar o licenciamento do veículo mesmo após o prazo estabelecido. 

Como fazer o pagamento do licenciamento pela internet? 

Para licenciar seu veículo pela internet, acesse o site do DOK Despachante e, usando placa do veículo e seu melhor e-mail, você poderá consultar dos débitos do veículo (incluindo o licenciamento), e pode efetuar o pagamento por lá mesmo. 

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O DOK agora é um dos parceiros do Bom Condutor: descubra o que significa e confira quais são os benefícios http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Tue, 14 May 2024 15:34:49 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=26590 Salve, Motorista! Em 2023, o DOK se tornou um dos parceiros do Bom Condutor, programa da Senatran criado para conceder benefícios a motoristas que não cometeram infrações nos últimos 12 meses. Em vista disso, a empresa passou a oferecer 2% de cashback da comissão do seguro auto para quem se encaixar.  A única condição para […]

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Salve, Motorista! Em 2023, o DOK se tornou um dos parceiros do Bom Condutor, programa da Senatran criado para conceder benefícios a motoristas que não cometeram infrações nos últimos 12 meses. Em vista disso, a empresa passou a oferecer 2% de cashback da comissão do seguro auto para quem se encaixar. 

A única condição para participar é autorizar o uso de seus dados no Registro Nacional Positivo de Condutores (RNPC). Dessa forma, o DOK pode verificar se o motorista está apto a receber as recompensas do programa e, então, concedê-las. 

“A nossa motivação da parceria veio da questão de estar mais próximo dos usuários e oferecer mais serviços relacionados ao dia a dia dele no trânsito” 

— Gregory Packs, Diretor Executivo do DOK
Vetor sobre o DOK ser um dos parceiros do Bom Condutor | DOK
Vetor elaborado por Bruna Florentino | DOK

O que é RNPC?

Criado pela Senatran e regulamentado pela Deliberação CONTRAN nº 257, de 4 de maio de 2022, o Registro Nacional Positivo de Condutores (RNPC) é o cadastro dos motoristas que não cometeram nenhuma infração sujeita a pontos nos últimos 12 meses. 

Também apelidado de Cadastro do Bom Condutor, foi criado para valorizar as boas práticas dos condutores e estimular o respeito às leis de trânsito por meio da concessão de benefícios, como isenção de taxas no pagamento de multas, IPVA e licenciamento

Vale ressaltar que as regras e os benefícios são de responsabilidade dos órgãos e dos parceiros do Bom Condutor. Por exemplo, o DOK oferece 2% de cashback da comissão do seguro auto para motoristas cadastrados no RNPC. 

Como fazer o Cadastro Positivo de Condutores?

É possível registrar-se no Cadastro Positivo de Condutores por meio do aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT) ou do Portal de Serviços da Senatran. 

Motorista, confira o passo a passo para se cadastrar no RNPC por meio do aplicativo: 

  • Baixe o aplicativo “Carteira Nacional de Trânsito”, disponível para Android e iOS
  • Faça login com sua conta gov.br; 
  • Selecione a aba “Condutor”; 
  • Na próxima tela, clique em “Acessar Cadastro Positivo”; 
  • Em seguida, clique no ícone “Autorizar participação”; 
  • Finalize clicando em “Autorizar”. 

Pronto! O cadastro no programa Bom Condutor já está ativo. 

Infográfico sobre como fazer o Cadastro Positivo de Condutores | DOK
Infográfico elaborado por Bruna Florentino | DOK

Saiba mais sobre as novidades do DOK

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Cadastro Positivo de Condutores: vantagens e desvantagens

Como já mencionado, as regras e os tipos de benefícios são de responsabilidade dos órgãos e dos parceiros do Bom Condutor. De um modo geral, o Cadastro Positivo de Condutores vale a pena para todos que procuram economizar um pouco mais. 

Dito isso, as principais vantagens de ter o selo Bom Condutor são: 

  • Cashback; 
  • Reduções em taxas; 
  • Condições diferenciadas para locação de carros e contratação de seguros; 
  • Descontos em pedágios e estacionamentos. 

Já a única desvantagem é que há poucas empresas parceiras do programa.

No DOK, motoristas registrados no Cadastro Positivo de Condutores podem ganhar 2% de cashback da comissão do seguro auto. 

“Quem é um bom condutor paga menos, tem vários benefícios e não tem problemas com a CNH. Outra coisa importante, é que para o seguro auto, ser um bom condutor tem um grande impacto, como menor taxa para esse serviço!”

— Gregory Packs, Diretor Executivo do DOK 

Como pedir o desconto com parceiros do Bom Condutor?

Para receber o cashback do Cadastro Positivo, é preciso pedir o benefício na hora da contratação do seguro. Nesse caso, é possível entrar em contato com o DOK por meio do WhatsApp e falar com uma atendente. 

Ainda, vale ressaltar que o cashback incide sobre a comissão do seguro auto e deve ser utilizado em outros serviços do DOK, como pagamento de multas, licenciamento e IPVA. 

É possível ser excluído do Cadastro Positivo de Condutores?

Em primeiro lugar, é importante destacar que o registro do Bom Condutor é atualizado mensalmente. Portanto, se o motorista receber pontos na carteira no meio-tempo, a contagem de 12 meses é reiniciada na próxima atualização. 

Já a exclusão do registro só pode ocorrer em três casos específicos: 

  • Se o motorista tiver o direito de dirigir suspenso; 
  • Se o motorista tiver a sua CNH com validade vencida há mais de 30 dias ou cassada; 
  • Se o motorista cadastrado estiver cumprindo pena privativa de liberdade.

Para cadastrar-se novamente, é preciso regularizar a situação da CNH antes.

Conclusão

Motorista, nesta matéria, vimos todos os detalhes sobre o programa Bom Condutor da Senatran e a sua nova parceria com o DOK, que agora oferece cashback da comissão do seguro. 

Além disso, também vimos o que é o Registro Nacional Positivo de Condutores (RNPC) e como se inscrever nesse cadastro para aproveitar e receber os benefícios dos parceiros do Bom Condutor. 

Aqui no DOK, você pode conferir mais sobre o Cadastro Positivo e os benefícios para bons condutores. Também é possível entrar em contato conosco para tirar qualquer dúvida. 

Gostou do conteúdo? Então, tenho certeza que vai adorar conhecer o nosso blog. Para ficar por dentro de tudo o que acontece no mundo automotivo, acompanhe-nos nas redes sociais Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e .  

Tags: rnpc benefícios, cadastro positivo parceiros do bom condutor senatran, acessar cadastro positivo parceiros do bom condutor


Perguntas frequentes sobre parceiros do Bom Condutor

O que significa parceiro do Bom Condutor? 

Ser um dos parceiros do Bom Condutor, significa que uma empresa pode oferecer benefícios especiais para motoristas que não cometeram infrações e não receberam pontos na carteira nos últimos 12 meses. Desde 2023, o DOK colabora com a Senatran e faz parte do programa. 

Quais as vantagens do Cadastro Positivo de Condutores? 

Com o Cadastro Positivo de Condutores, é possível receber benefícios, como o cashback e o chamado desconto Bom Condutor, oferecidos por empresas parceiras do programa. 

Quais são os parceiros do Bom Condutor? 

Há 20 parceiros do Bom Condutor, destacando-se o DOK, que oferece cashback da comissão do seguro auto. 

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O DOK já está disponível em Minas Gerais: confira quem somos e como fazer a consulta de veículo em MG! http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Fri, 03 May 2024 15:14:21 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=26464 Salve, Motorista Mineiro! Talvez você tenha notado recentemente que o DOK agora também atende em Minas Gerais! Diante disso, todos os serviços da empresa já estão otimizados e disponíveis para o estado, a fim de facilitar e melhorar a experiência dos usuários da região.  A chegada ao estado de Minas Gerais ocorreu no final de […]

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Salve, Motorista Mineiro! Talvez você tenha notado recentemente que o DOK agora também atende em Minas Gerais! Diante disso, todos os serviços da empresa já estão otimizados e disponíveis para o estado, a fim de facilitar e melhorar a experiência dos usuários da região. 

A chegada ao estado de Minas Gerais ocorreu no final de 2023, porém ainda não havia sido anunciada. Além disso, essa expansão faz parte de um planejamento mais amplo que o DOK tem para o decorrer do ano, principalmente no segundo semestre. 

Vetor sobre a chegada do DOK em Minas Gerais (MG) | DOK
Vetor elaborado por Bruna Florentino | DOK

Quais são os serviços do DOK?

Em primeiro lugar, é importante destacar que o DOK é visto como referência no mercado quando se trata de débitos veiculares. Com mais de 17 anos de experiência, a empresa oferece de forma totalmente online serviços como a consulta e regularização de: 

Ainda, vale ressaltar que a consulta veículo MG é gratuita, basta preencher o formulário com a placa do veículo e um e-mail no site do DOK.  

Ferramentas do DOK

Além dos serviços, o DOK também oferece três ferramentas muito úteis para te ajudar na hora das suas contas e de realizar a consulta de veículo MG. São elas: 

  • Calculadora de IPVA: essa ferramenta simula o cálculo do IPVA e estima o valor do seu pagamento; 
  • Tabela Fipe: com a tabela Fipe você pode conferir os preços médios de veículos no mercado brasileiro; 
  • Entenda sua Multa: com esse recurso é possível se informar mais sobre as infrações do Código de Trânsito Brasileiro (CTB), como quando pagar ou recorrer. 

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Mas, afinal, quem é o DOK?

O DOK foi fundado há mais de 17 anos em Sorocaba, no interior de São Paulo, originalmente como um despachante de veículos.

Contudo, tudo mudou em 2011, quando a empresa idealizou e desenvolveu um sistema online para consultas de débitos veiculares, consagrando-se como a pioneira dos despachantes online no Brasil. 

Em abril de 2024, o DOK expandiu sua atuação, deixando de ser apenas um despachante para se tornar uma empresa facilitadora de pagamentos. Essa mudança possibilitou a oferta e otimização de mais serviços financeiros para os clientes. 

O DOK é confiável para a consulta de veículo MG?

O DOK é uma empresa credenciada pela Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito) que atua no mercado de regularização de débitos veiculares há mais de 17 anos. Apenas em São Paulo, já atendeu mais de 200 mil motoristas, construindo uma base sólida de clientes satisfeitos.

Em Minas Gerais, o DOK é credenciando tanto pelo Detran MG quanto pela SEF – MG (Secretaria de Estado de Fazenda). 

Além disso, o DOK é um parceiro do Bom Condutor e foi um dos ganhadores do Prêmio Reclame AQUI 2023, com mais de 30 mil votos na categoria de melhor empresa de Serviços Online. 

Como realizar a consulta veículo MG?

É possível fazer a consulta veicular MG gratuitamente a partir do site do DOK. Para isso, basta preencher o formulário com a placa do veículo, um e-mail válido e o estado em que o automóvel está registrado.  

Além disso, com o DOK, você pode parcelar multas, IPVA, dívida ativa e licenciamento em até 12x com diferentes cartões de crédito ou pagar à vista no Pix. No DOK, o pagamento é rápido, fácil, seguro e sem burocracias! 

Infográfico sobre como consultar situação do veículo MG | DOK
Infográfico elaborado por Bruna Florentino | DOK

Conclusão

Motorista, nesta matéria, você conferiu a notícia sobre a chegada do DOK em Minas Gerais e uma breve apresentação da empresa para os usuários deste estado, com destaque para seus serviços e ferramentas.  

Além disso, também conheceu um pouco sobre a história do DOK e as suas credenciais, ambos fatores que resultam em uma ótima reputação no mercado e entre o público em geral. 

Gostou do conteúdo? O nosso blog tem muitos outros artigos para tirar todas as suas dúvidas! Também estamos em outras redes sociais, como no InstagramFacebookYouTube, TikTok, e LinkedIn. Além disso, no site do DOK é possível consultar e pagar débitos veiculares.  

Tags: consulta situação veiculo mg, consulta veiculo mg por placa, consulta ipva veiculo mg, consulta veiculo mg pelo renavam


Perguntas frequentes sobre consulta veículo MG 

Como consultar débitos de veículos de Minas Gerais? 

No DOK, você pode consultar gratuitamente todos os débitos do seu veículo. Para isso, basta informar a placa e um e-mail válido. Além disto, a nossa consulta de veículo em Minas Gerais é rápida, simples e segura.  

Como conferir de o IPVA foi pago em MG? 

No site do DOK, basta inserir a placa do veículo e um e-mail, então, é possível ver se há pendências, como o IPVA, e a situação do veículo MG. Além disso, você pode pagar esse e outros débitos em até 12x com diferentes cartões. 

Como consultar licenciamento de veículo em MG? 

No DOK, você pode consultar gratuitamente o licenciamento do seu veículo, basta informar a placa e um e-mail. Além disso, você pode pagar esse e outros débitos em até 12x com diferentes cartões. 

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DOK Despachante é credenciado à Senatran: o que significa e o que muda? http://localhost:3000/blog http://localhost:3000/blog#respond Thu, 25 Apr 2024 15:55:58 +0000 https://www.despachantedok.com.br/blog/?p=26308 Salve, Motorista! Na quarta-feira (10/04), o DOK Despachante se tornou oficialmente uma empresa credenciada pela Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito), o órgão máximo executivo do Sistema Nacional de Trânsito. Em vista disso, a colaboração da empresa com outros órgãos deverá se tornar mais direta e a experiência dos usuários, mais otimizada.  Durante o credenciamento, houve […]

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Salve, Motorista! Na quarta-feira (10/04), o DOK Despachante se tornou oficialmente uma empresa credenciada pela Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito), o órgão máximo executivo do Sistema Nacional de Trânsito.

Em vista disso, a colaboração da empresa com outros órgãos deverá se tornar mais direta e a experiência dos usuários, mais otimizada. 

Durante o credenciamento, houve ainda um outro processo em que o DOK deixou de ser apenas um despachante online e tornou-se uma empresa facilitadora de pagamentos. Com essa mudança, o DOK tem a possibilidade de ingressar em outras áreas e aumentar seus serviços financeiros. 

Vetor sobre DOK empresa credenciada Senatran | DOK
Vetor elaborado por Bruna Florentino | DOK

O que mudou?

Anteriormente, como todo despachante, o DOK era parceiro de um banco credenciado pela Sefaz. Agora, com a empresa credenciada diretamente à Senatran, ainda mantém essa parceria, porém consegue uma comunicação e cooperação melhor com órgãos estaduais, como Detran e a própria Sefaz, ambos respaldados pela Senatran. 

Além disso, ao se tornar uma empresa facilitadora de pagamentos, o DOK deixa de oferecer alguns serviços tradicionais de despachante, como transferência de veículos.

Já os serviços financeiros, como IPVA, licenciamento e multas, ainda serão feitos normalmente e, inclusive, deverão ser expandidos no futuro. 

“Há muitos serviços financeiros interessantes que podemos prestar a partir de agora! Estamos estudando as possibilidades e entendendo o que faz mais sentido para o nosso público.” 

— Alexandre Queiroz, Gestor de Marketing 

Recepção da notícia no DOK Despachante

Para Alexandre Queiroz, gestor de Marketing do DOK Despachante, a notícia do credenciamento na Senatran foi recebida com muita comemoração por todos e serviu como a conclusão de um processo difícil e recompensador ao mesmo tempo. 

“Ficamos muito felizes e acreditamos que isso vai mudar o patamar da empresa! Com essa nova era, muita coisa muda, mas o desafio está só começando. Vamos expandir nossos serviços para outras regiões, trabalhar em aperfeiçoamentos na nossa plataforma e entregar o nosso melhor.” 

— Alexandre Queiroz, Gestor de Marketing 

Saiba mais sobre as novidades do DOK

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A nova fase do DOK Despachante após ser credenciado na Senatran

Nesta nova fase, o próximo passo do despachante DOK é ampliar sua presença pelo país e oferecer o seu serviço de qualidade por todos os estados. Atualmente, a empresa possui forte atuação em São Paulo, mas também atende aos estados de Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Bahia. 

Ainda, com as mudanças, o DOK consegue otimizar e agilizar os serviços prestados. Isso ocorre porque a intercomunicação com os órgãos de trânsito fica mais fortalecida e simplificada, o que garante uma experiência ainda melhor para os usuários. 

Por último, esta fase da empresa também reflete em seu nome e identidade. Em vista das inúmeras possibilidades do futuro, o “DOK Despachante” torna-se apenas “DOK”, despedindo-se de um nicho e decretando o começo de uma nova era. 

“A mudança é curiosa, né? Mesmo com a vontade de avançar e evoluir, somos muito agradecidos por tudo que conquistamos sendo um despachante. Fica a sensação de deixar algo que foi importante por muito tempo, mas a evolução é boa e necessária para todos.” 

— Alexandre Queiroz, Gestor de Marketing 
Vetor sobre a troca no nome de "DOK Despachante" para "DOK | DOK
Vetor elaborado por Bruna Florentino | DOK

Conclusão

Motorista, nesta matéria, vimos um pouco sobre as transformações que estão acontecendo no DOK, por exemplo, o credenciamento na Senatran, que gera otimizações nos serviços já ofertados pela empresa. 

Além disso, também vimos como esse é o começo de uma nova era para o DOK, tanto em sua infraestrutura como em seu nome, que agora não tem mais o “despachante”. Logo, essa mudança de categoria abre um leque de possibilidades e oportunidades que podem beneficiar a todos. 

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Tags: como saber se despachante é credenciado no detran sp, empresa credenciada denatran


Perguntas frequentes sobre empresa credenciada Senatran

Como saber se a empresa é credenciada pela Senatran? 

É possível conferir se uma empresa é credenciada pela Senatran a partir do Diário Oficial da União (DOU). Por exemplo, você pode verificar o credenciamento do DOK Despachante na Portaria Senatran Nº 802, de 10 de agosto de 2023

O que é credenciamento Senatran? 

O credenciamento Senatran habilita uma empresa a atuar junto aos órgãos e entidades integrantes do Sistema Nacional de Trânsito e, por exemplo, viabilizar o pagamento de multas de trânsito e demais débitos relativos ao veículo com cartões de débito ou crédito.

DOK Despachante é uma empresa confiável para pagar débitos veiculares? 

Sim, além de atuar há mais de 18 anos no mercado, o DOK Despachante é credenciado pela Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), o órgão máximo executivo do Sistema Nacional de Trânsito. Além disso, o DOK foi um dos ganhadores do Prêmio Reclame AQUI 2023 e é um dos parceiros do programa “Bom Condutor”

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